22 mei 2020

In de afgelopen periode hebben we bijna alle huisbezoeken en behandelingen in de praktijk moeten afzeggen en moesten we samen met onze cliënten ineens de overstap maken naar een nieuwe werkwijze, het behandelen via videoconsult. Het was een ontdekkingsreis van beide kanten en we hebben gemerkt dat we met geduld en flexibiliteit en de juiste techniek samen heel ver kunnen komen. Het videoconsult blijft als behandelingsoptie dan ook zeker bestaan en voorlopig keuze 1 in de behandeling maar…… We zijn heel blij dat met aanpassing van de richtlijnen we ook onze fysieke contacten met onze cliënten weer langzaam kunnen oppakken.

Uitgangspunten:

Natuurlijk werken we nog steeds volgens de richtlijnen van het RIVM en hebben we maatregelen genomen om alles veilig te laten verlopen.

Triage

Om te beoordelen of een behandeling in de praktijk mogelijk is dan wel thuis kan plaats vinden moet er voorafgaand aan de afspraak vastgesteld worden of er sprake is van mogelijk COVID-19 gerelateerde klachten. Wij stellen u daarom vóór ieder contact de volgende vragen:

• Heeft u een of meerdere van de volgende (ook milde!) symptomen: neusverkoudheid of hoesten of benauwdheid of koorts (vanaf 38°C)?
• Heeft u de afgelopen 24 uur klachten (COVID-19 symptomen) gehad?
• Heeft u huisgenoten/gezinsleden met koorts en/of benauwdheidsklachten?
• Is er bij uzelf of een huisgenoot/gezinslid in de afgelopen 14 dagen corona vastgesteld?

Worden 1 of meerdere vragen met JA beantwoordt dan kan behandeling in de praktijk of aan huis niet doorgaan en kijken we samen of behandeling via videoconsult mogelijk is.

Natuurlijk gelden bovenstaande vragen ook voor de therapeuten. Wanneer wijzelf 1 van deze vragen met ja moeten beantwoorden, kan behandeling in de praktijk of aan huis niet doorgaan en kijken we samen of behandeling via videoconsult mogelijk is. Eventueel kan de behandeling worden overgenomen door een collega.

Behandeling in de praktijk

Met een kleine aanpassing in onze ruime praktijkruimte kunnen behandelingen daar, rekening houdend met de anderhalve meter regel prima plaatsvinden. Daarnaast maken we alle contactoppervlakken voor en na iedere afspraak schoon.

• om de praktijk binnen te komen belt u buiten met uw ergotherapeut. Zij komt, na het doornemen van bovenstaande vragen voor u de deur openen. Kom dus precies op het afgesproken tijdstip, zodat er geen gebruik gemaakt hoeft te worden van de wachtruimte.

• in de wachtruimte vragen wij u u handen te desinfecteren.

• wilt u tijdens de behandeling iets drinken dan verzoeken wij u zelf iets te drinken mee te nemen.

We verzoeken u zo min mogelijk gebruik te maken van de toiletten, mocht het toch nodig zijn dan krijgt u van uw therapeut schoonmaakdoekjes mee voor veilig aanraken en reinigen van de contactoppervlakken.

Behandeling aan huis

• voorafgaand aan de afspraak belt uw ergotherapeut u op om bovenstaande vragen te stellen.
• we nemen de 1,5 meter regel in acht en blijven waar mogelijk op afstand.
• wij wassen onze handen direct na binnenkomst. We maken gebruik van onze eigen zeep en handdoek.
• wij nemen ons eigen drinken mee.
• we maken indien nodig gebruik van beschermingsmiddelen (mondmasker en handschoenen)
• we raken oppervlakken zo min mogelijk aan
• wanneer u van ons oefenmateriaal gebruik gaat maken verzoeken wij u voorafgaand uw handen te wassen met zeep of uw handen te desinfecteren.
• na afloop van het consult wassen we onze handen.

Telefonisch en per mail blijven we natuurlijk ook bereikbaar.

Bij voorbaat dank voor uw begrip en mocht u naar aanleiding van dit bericht nog vragen hebben dan horen wij dit graag. 

Met vriendelijke groet, Eveline Span en Monique Veltman